Des réponses à vos questions

Cette foire aux questions regroupe les réponses pour les questions les plus fréquemment posées à l’équipe d’Énercycle. Vous avez d’autres questions? 

Récupération (bac bleu)

Comment disposer de ses papiers déchiquetés?

Regroupez les papiers déchiquetés dans un sac de plastique transparent, nouez le sac et déposez-les dans votre bac à récupération. Les sacs seront interceptés dès le début du tri.

Comment puis-je me procurer un bac ?

Vous pouvez vous procurer des bacs à récupération dans les quincailleries de la région.

Les citoyens de Shawinigan peuvent également se procurer un bac en contactant le Service aux citoyens et indiquer que vous êtes propriétaire d’une nouvelle construction. La Ville pourra alors procéder à la livraison des bacs à votre nouvelle adresse. Service aux citoyens : 819 536-7200 ou information@shawinigan.ca

Est ce que je peux mettre des cassettes, disques compact dans mon bac ?

Ces objets ne doivent pas être déposés dans le bac à récupération.

Seuls les contenants, emballages et imprimés sont acceptés dans le bac à récupération.

Que faire si j'ai un surplus de matières recyclables ?

Plier les boîtes de carton pour gagner de l’espace, se procurer un bac supplémentaire.  Répartir le surplus sur plusieurs collectes.

Fosses septiques

Quelle est la date de ma prochaine vidange?

Vous pouvez utiliser l’outil mon dossier. Si la vidange de votre installation septique est prévue pour l’année en court, la date y sera indiquée.

Est-ce qu’une vidange de ma fosse septique est prévue cette année?

Vous pouvez utiliser l’outil mon dossier en indiquant votre adresse vous connaîtrez l’année où une prochaine vidange est prévue.

Je voudrais apporter un changement à mon dossier (fréquence, adresse postale, propriétaire).

Pour modifier ces informations à votre dossier, vous devez vous adresser directement à votre municipalité.

Un rendez-vous était prévu aujourd’hui, mais le camion n’est toujours pas passé.

Il est possible que la vidange n’ait pas lieu le jour convenu. La vidange serait alors reportée au lendemain.

Écocentre

Quels sont les frais pour apporter des matières à un écocentre?

Les matières valorisables, comme le bois, les appareils réfrigérants, la peinture ou les appareils électroniques sont acceptés gratuitement. Des frais de 10 $ par chargement sont applicables pour les matières difficilement valorisables par exemple les panneaux de gypse, laine ou les tapis, prélart, meubles rembourrés. Plus de détails ici.